Política de Privacidade

Informação básica sobre Proteção de Dados

Responsáveis pelo Tratamento:

● SCALPERS FASHION S.L. (Scalpers)

● SCALPERS FASHION PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA

Finalidades do Tratamento:

● Sítio informativo.

● Execução do contrato de venda.

● Gerir o registo e o acesso à área privada da Scalpers.

● Envio de promoções.

● Gestão de consultas, pedidos e/ou aplicações através dos canais de Serviço ao Cliente.

● Gestão dos processos de recrutamento.

Licitude do Tratamento

● Consentimento expresso do titular.

● execução de um contrato ou para diligências pré-contratuais.

● Interesse legítimo para o tratamento de dados.

● Cumprimento de obrigações jurídicas.

Conservação dos dados

● Os dados serão conservados durante o tempo estritamente necessário para cumprir os fins declarados; desde que o interessado não revogue o seu consentimento, bem como para o cumprimento de obrigações jurídicas.

Destinatários

● Os dados pessoais recolhidos através do sítio eletrónico não serão transferidos a terceiros. Sem prejuízo dos terceiros que prestam serviços à SCALPERS FASHION S.L., suas filiais ou franquias, com o objectivo de gerir a compra e venda de produtos Scalpers, a relação contratual e/ou pré-contratual com os titulares ou o processamento dos pedidos por eles apresentados.

Direitos dos titulares de dados

● Acessar, retificar e apagar os dados, assim como outros direitos, como é explicado nas informações adicionais.

Informacão adicional

● Poderá consultar as informações adicionais e detalhadas sobre Proteção de Dados nas cláusulas em anexo.


INFORMAÇÃO ADICIONAL SOBRE PROTEÇÃO DE DADOS

Scalpers Fashion S.L., comprometida com a transparência e a licitude do tratamento de dados pessoais de seus clientes e/ou usuários, informa que trata os seus dados pessoais em conformidade com as disposições do REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de Abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (adiante designado por "RGPD").

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

SCALPERS FASHION S.L. comercializa os seus produtos em Portugal através da sua filial SCALPERS FASHION PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA, sob a sua marca registada Scalpers. Por conseguinte, os dados pessoais fornecidos através do sítio electrónico dos Scalpers, das suas redes sociais ou através de qualquer outra comunicação consigo, serão sujeitos ao Registo de Atividades de Processamento sob a responsabilidade de:

SCALPERS FASHION S.L., wcom endereço postal em: PCT Cartuja. Pabellón de Italia. C/ Isaac Newton 4, 6ª piso. 41092, Sevilla, Espanha.

SCALPERS FASHION PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA, com endereço postal em Alameda Roentgen, 7D, Esc 4, Lisboa, Portugal.

Qual é a presença da Scalpers nas redes sociais?

SCALPERS FASHION S.L., com com os seguintes perfis nas principais rede sociais da Internet (Pinterest, LinkedIn, Snapchat, Facebook e Instagram).

SCALPERS FASHION S.L. é reconhecida como responsável pelo tratamento dos dados dos seus usuários, seguidores, ou pessoas que fazem comentários através deles. Da mesma forma, SCALPERS FASHION S.L.é exonerada de qualquer tipo de responsabilidade derivada de comentários feitos por usuários e seguidores nas suas redes sociais.

SCALPERS FASHION S.L., poderá utilizar os perfis descritos anteriormente para informar a seus usuários de tópicos que considera de interesse.

¿Quais dados pessoais recolhemos?

Os dados pessoais que o usuário pode chegar a proporcionar:

  • - Datos de identidade: Nome e apelido, data de nascimento
  • - Dados de contacto: Endereço de correio electrónico, endereço postal, número de telefone. .
  • - Informação financeira e transaccional: Dados de pagamento ou cartão, informação sobre as suas compras, pedidos e/ou devoluções.
  • - Dados de ligação e navegação: língua, país a partir do qual interage connosco, etc.
  • - Dados académicos e profissionais.
  • - Imagens.
  • - Informação sobre seus gostos e preferências.
  • - Quaisquer outras informações ou dados que decida partilhar connosco.

O preenchimento de certos dados é obrigatório para a celebração do contrato de venda connosco. O não fornecimento dos dados pessoais solicitados ou a não aceitação desta política de proteção de dados significa a impossibilidade de adquirir os nossos produtos.

Porquê e para que fins processamos os seus dados?

Dependendo dos objectivos, teremos de tratar alguns dados ou outros, que em geral serão, de acordo com o caso, os seguintes:

  • - O sítio web é totalmente informativo sobre os produtos oferecidos pela SCALPERS FASHION S.L.
  • - A recolha e o tratamento automatizado de dados através do sítio web será efetuado para recolher todos os dados necessários para contratar connosco e, dependendo das circunstâncias, para usufruir de serviços e/ou promoções exclusivamente para membros do programa de fidelidade Parceiros no Crime ou do programa Convidar um Amigo.
  • - Gerir eventuais processos de seleção através da secção "Trabalhar Connosco".
  • - Para fins comerciais e de marketing, a fim de gerir as subscrições, enviar informações personalizadas, mostrar-lhe publicidade do seu interesse através da Internet e, em geral, oferecer recomendações com base na sua interação connosco.
  • - Para fins analíticos e estatísticos sobre a navegação, acessibilidade e experiência do utilizador do sítio web.

Informamos que os dados pessoais obtidos em resultado da formalização do contrato de venda dos produtos Scalpers, bem como quaisquer outros inseridos por si para aceder aos serviços e/ou promoções exclusivas dos Scalpers, farão parte de um Registo de Atividades e Operações de Processamento (RAT), que será atualizado periodicamente de acordo com as disposições da regulamentação aplicável, e que todas as medidas de segurança relevantes foram tomadas a este respeito.

É informado ao usuário acerca da possibilidade de retirar o consentimento se este tiver sido dado para um fim específico, sem que isso afete a licitude do processamento baseado no consentimento antes da sua retirada.

Qual é a licitude para o tratamento dos seus dados?

O tratamento dos seus dados poderá ser fundamentados nas seguintes bases legais:

  • - Consentimento expresso dos usuários quando nos contactam por via electrónica através de qualquer um dos canais previstos para o efeito.
    Podemos contactá-lo por e-mail, chamadas telefónicas, SMS ou outros meios electrónicos equivalentes de comunicação relativos a produtos, atualizações, incidentes ou comunicações de informação relacionados com a funcionalidade do nosso website.
  • - Necessária para a execução do contrato de venda connosco..
    Os dados pessoais que fornecer serão tratados com a finalidade de o identificar como usuário no nosso sítio web e gerir o desenvolvimento, conformidade e execução do contrato de venda dos produtos que adquiriu. Os dados serão mantidos durante toda a duração da nossa relação comercial, e uma vez concluídos, serão mantidos bloqueados por um período de 4 anos, a fim de tratar de eventuais reclamações. A base legal para o processamento destes dados é o cumprimento das obrigações contratuais que o cliente assume quando compra os nossos produtos.
  • - Consentimento expresso em relação ao envio de comunicações ao subscrever qualquer um dos nossos programas de fidelização..
    So that we can inform you about the advantages of belonging to our Clubs such as: accumulate points for purchases made, enjoy free arrangements in seasonal garments, be informed of events (own and third party) as well as scoops, promotions, greetings and details customized to your tastes. The non-acceptance of this purpose entails not enjoying these advantages. The personal data provided will be kept as long as you do not ask us to cancel your membership, since until that moment we will understand that you are still interested in belonging to the club.
  • - Consentimento expresso para o envio de comunicações comerciais sobre produtos e notícias e para a geração de perfis de usuários. .
    Os seus dados pessoais também poderão ser tratados com a finalidade de criar perfis de usuário, (para isto utilizaremos procedimentos de segmentação por género, interesses ou comportamento de compra) e para lhe enviar, por meios electrónicos, postais e telefónicos (incluindo alertas por SMS, ou outros meios semelhantes de mensagens), informações comerciais personalizadas que possam ser do seu interesse sobre os produtos ou serviços relacionados com os oferecidos pela SCALPERS FASHION S.L. ou SCALPERS FASHION PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA desde que tenha dado o seu consentimento, marcando a caixa para subscrição dos nossos boletins informativos. A base legal para o processamento de dados para este fim é o consentimento que nos dá, marcando a caixa de subscrição correspondente. É portanto necessário marcar a caixa de autorização se quiser que seus dados sejam processados para este fim.
  • - Necessário para a aplicação de medidas pré-contratuais no caso de possíveis processos de recrutamento abertos pela SCALPERS FASHION S.L. ou SCALPERS FASHION PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA..
  • - Cumprimento de obrigações jurídicas para prevenção de fraude, comunicação com as Autoridades Públicas e reclamações de terceiros..
Por quanto tempo iremos conservar seus dados?

O tratamento de dados para os fins descritos será mantido durante o tempo necessário para cumprir a finalidade da recolha, bem como para cumprir as obrigações jurídicas decorrentes do tratamento de dados. Sem prejuízo do facto de a conservação ser necessária para a formulação, exercício do direito ou defesa de potenciais reclamações e/ou sempre que a legislação aplicável o permita.

SCALPERS FASHION S.L.e SCALPERS FASHION PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA se comprometem a cessar o tratamento de dados pessoais quando o período de conservação tiver expirado, bem como bloqueá-los devidamente nas nossas bases de dados.

O usuário poderá se opor ao tratamento dos seus dados com fins comerciais, enviando um e-mail para o seguinte endereço electrónico: dataprotection@scalpers.com.es

O usuário poderá também solicitar a DESCONTINUAÇÃO de comunicações comerciais através de um link que aparece em cada boletim informativo que recebe. Uma vez solicitado o cancelamento dos seus dados, estes serão bloqueados por um período de 3 anos, disponível apenas para Administrações Públicas, Varas e Tribunais para tratar de possíveis reclamações, devendo ser apagados depois.

Para quais destinatários os seus dados são transmitidos?

De modo geral, nem SCALPERS FASHION S.L. e nem SCALPERS FASHION PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA, transferirá os dados pessoais a terceiros, exceto nas situações em que os dados possam ser transferidos para outras filiais ou franquias do grupo SCALPERS FASHION, ou outros colaboradores que prestem serviços ao grupo, com a finalidade de gerir a prestação de serviços, a relação contratual e/ou pré-contratual com os titulares ou o tratamento dos pedidos por eles apresentados.

Tanto SCALPERS FASHION S.L. e nem SCALPERS FASHION PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA, procuram garantir a segurança dos dados pessoais quando estes são enviados para fora da empresa e asseguram que os terceiros prestadores de serviços respeitam a confidencialidade e dispõem de medidas adequadas para proteger os dados pessoais. Estes terceiros são obrigados a assegurar que a informação é processada de acordo com os regulamentos europeus sobre privacidade de dados. Em alguns casos, a lei poderá exigir que os dados pessoais sejam divulgados a órgãos públicos ou outras entidades interessados, mas apenas será divulgado o estritamente necessário para o cumprimento de tais obrigações jurídicas.

Onde estão armazenados os seus dados?

Em geral, os dados são armazenados fora da UE, especificamente em servidores Google Cloud nos EUA. Dessa forma, os usuários são informados de que tais servidores estão aderidos ao "Privacy Shield".

Que direitos detém e como pode exercê-los?

Vocês podem dirigir as suas comunicações e exercer os seus direitos enviando uma comunicação escrita para o seguinte endereço electrónico: dataprotection@scalpers.com.es

Em virtude do estabelecido nos regulamentos sobre proteção de dados, poderá solicitar:

  • - Direito de acesso: poderá pedir informações sobre os dados pessoais que temos a seu respeito.
  • - Direito de retificação: poderá comunicar qualquer mudança em seus dados pessoais.
  • - Direito ao apagamento dos dados (direito a ser esquecido): poderá solicitar o apagamento dos seus dados pessoais depois de terem sido bloqueados.
  • - Direito à limitação do tratamento: implica a limitação do tratamento de dados pessoais.
  • - Direito de oposição: poderá retirar o consentimento do tratamento dos dados, opondo-se a um tratamento futuro.
  • - Direito de portabilidade: em alguns casos, poderá solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica para transmissão a outro responsável.
  • - Direito de não ser objeto de decisões individuais automatizadas: poderá solicitar que não seja sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar.

 

Em alguns casos, poderemos recusar a solicitação caso esta contenha pedido para eliminação dos dados necessários para o cumprimento de obrigações jurídicas. Além disso, se tiver alguma queixa sobre o processamento dos seus dados, poderá apresentá-la à autoridade de proteção de dados.

Quem é o responsável pela exatidão e veracidade dos dados fornecidos?

O usuário é o único responsável pela veracidade e exatidão dos dados comunicados à empresa, exonerando a SCALPERS FASHION S.L. e nem SCALPERS FASHION PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA de qualquer responsabilidade a este respeito. Os usuários garantem e respondem, em qualquer hipótese, pela exatidão, validade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, e comprometem-se a mantê-los devidamente atualizados. O usuário concorda em fornecer informações completas e corretas. Nem SCALPERS FASHION S.L. e nem SCALPERS FASHION PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA respondem pela veracidade das informações que não sejam de sua própria elaboração e das quais constam outra fonte, razão pela qual também não assume qualquer responsabilidade no que diz respeito a danos hipotéticos que possam ter origem na utilização desta informação.

Que medidas de segurança aplicamos para proteger os seus dados pessoais?

Both SCALPERS FASHION S.L. e nem SCALPERS FASHION PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA adotaram os níveis de segurança de proteção de dados pessoais legalmente requeridos, e buscam instalar quaisquer meios ou medidas técnicas adicionais à sua disposição para evitar a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados pessoais fornecidos à SCALPERS FASHION S.L. e SCALPERS FASHION PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA.

Como utilizamos os cookies?

O sítio web e as RRSS da SCALPERS FASHION S.L. utilizam cookies, a fim de otimizar e personalizar a sua experiência de navegação pelo sítio. Cookies são arquivos de informação física que estão alojados no próprio terminal do usuário. A informação recolhida através de cookies serve para facilitar a navegação do usuário através do portal e otimizar a experiência de navegação. Os dados recolhidos através de cookies podem ser partilhados com os criadores dos mesmos, mas em nenhum caso as informações por eles obtidas serão associadas a dados pessoais ou dados que possam identificar o usuário. No entanto, se o usuário não quiser que os cookies sejam instalados no seu disco rígido, tem a possibilidade de configurar o browser de tal forma que impeça a instalação destes arquivos. Para mais informações, veja a nossa Política de Cookies.

Política de segurança interna

As violações de segurança podem ser causadas por empregados, terceiros ou erros informáticos. Por conseguinte, somos legalmente obrigados a notificar os indivíduos em questão, dentro de um prazo máximo de 72 horas, caso os dados pessoais tiverem sido gravemente afectados. Além disso, os usuários serão notificados assim que a violação de segurança for resolvida.

Modificação da Política de Privacidade

Esta política de privacidade poderá ser modificada. É recomendado que esta política de privacidade seja revista de forma recorrente.